Sıkça Sorulan Sorular

Hayır. e-Mükellef programı ile beyanname gönderimi yapılması mümkün değildir. Ancak hangi beyannamelerin gönderilip hangilerinin gönderilmediğini kolayca kontrol edebilir, böylece olası hataların önüne geçebilirsiniz.

Müşterilerinizi programa iki şekilde ekleyebilirsiniz:

• "Mükellef Ekle" seçeneğini kullanarak müşterilerinizi sisteme teker teker ekleyebilirsiniz.
• İkinci yöntem olarak, müşterilerinizi sisteme toplu olarak ekleyebilirsiniz. Bunun için mevcut müşterilerinizin yer aldığı Excel dosyasını sistemden indirmeniz gerekir. Sonrasında müşterilerinizi bu Excel’e kaydedebilir ve bu şekilde toplu aktarım yapabilirsiniz.

Giriş paketi ile 150 müşteriye kadar kullanım sağlanabilmektedir. Daha fazla sayıda müşteri eklemeniz gerekiyorsa, ek ücret ödeyerek müşteri sayınızı arttırabilirsiniz.

Evet. Muhasebe App uygulamamız ile hem IOS hem de Android cihazlardan kullanım sağlayabilirsiniz. Böylece işinizi masabaşına bağlı kalmadan her yerde yanınızda taşıyabilirsiniz.

Ek kullanıcı satın alınması durumunda, programı bir muhasebe ofisinde çalışan birden fazla mali müşavir aynı anda kullanabilir. Bu şekilde ofisinizdeki tüm işlemlerde entegrasyon ve standardizasyon sağlayabilirsiniz.

Hayır. Program içinde istediğiniz kadar çalışanınıza kullanıcı hesabı açabilir, yetkilendirme yapabilirsiniz.

Muhasebe POS sistemi, İş Bankası’na bağlı Moka kuruluşuyla birlikte çalışmaktadır. Kredi kartıyla ödemelerde komisyon alınmaktadır.

Üç tür komisyon dağılımı söz konusudur:

1. Mali müşavir, komisyonun %100’ünü kendisi karşılar.
2. Müşteriniz komisyonun %100’ünü karşılar.
3. Komisyonu, %50 müşteri %50 müşavir karşılar.

Giriş paketi aldığınızda 100 SMS ve 1.000 mail kredisi hesabınıza hediye olarak tanımlanır. Bu miktarın yeterli gelmediği durumlarda satın almalar yapabilirsiniz.

Evet. e-Mükemmel yıllık abonelik sistemiyle hizmet vermektedir. Bir yıllık süre sona erdiğinde, aboneliğiniz yenilenir ve programı kullanmaya sorunsuzca devam edebilirsiniz.

Evet. Alan adınızın satın alma işlemleri tarafımızdan gerçekleştirilmektedir. Eğer kendinize ait alan adınız var ise onu da kullanmaya devam edebilirsiniz.

Evet. Müşterilerinize kullanıcı adı ve şifre vererek sadece kendi firmalarına ait işlemleri görebilmelerini sağlayabilirsiniz. Böylece müşterileriniz, istedikleri zaman ilgili evraklarına ulaşıp ihtiyaçları olan bilgiyi edinebilirler.

Müşterilerinize ait evrakları toplu olarak veya tek tek göndermeniz mümkün. Bunun için WhatsApp, mail ve SMS yollarını kullanabilirsiniz.

Hayır. e-Mükellef aracılığıyla kesilen faturaya ait fatura numarasını, fatura tarihini ve tutarını görebilirsiniz. Faturanın PDF’ini alamazsınız.

Evet. Müşteriniz tarafından kesilen faturaları sistem üzerinde görüntüleyebilir, PDF formatında indirebilirsiniz.

e-Mükellef’i satın aldıktan sonra sisteme, 2 tane kurumsal e-posta adresi tanımlatabilirsiniz.

Ofis otomasyon programları, işletmelerin günlük operasyonlarını yönetmek, verimliliği artırmak ve iş akışını optimize etmek için kullanılan yazılımlardır. Bir ofis otomasyon programı ile ofisinizde kullandığınız bütün sistemler dijital ortama taşınabilir ve dijital olarak yönetilebilir.

Ofis otomasyon programları; ofis yönetimi, belge yönetimi, takvim ve zaman yönetimi, iletişim, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), proje yönetimi ve muhasebe gibi çeşitli alanlarda kullanılabilir.

Ofis otomasyon sistemleri sayesinde iş süreçlerinizi verimli ve hızlı bir şekilde yönetebilir, veri depolama ve erişimde kolaylık sağlayabilir, insan hatalarını minimize edebilir, raporlama ve analizleri daha etkin şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca personel maliyetlerinden tasarruf edebilirsiniz.